Մենյու

Wi-Fi Calling-ը ռոումինգում

Մնացեք կապի մեջ Wi-Fi Calling-ի միջոցով

Ինչպե՞ս օգտվել Viva-ի Wi-Fi Calling ծառայությունից ռոումինգում

Ճամփորդելիս բջջային կապի թույլ ազդանշանը չպետք է խանգարի Ձեզ կապի մեջ մնալ։ Viva-ի Wi-Fi Calling-ով, երբ հեռախոսը և կարգավորումները պատրաստ են, Wi-Fi կապի միջոցով կարող եք զանգեր կատարել և ստանալ, ինչպես նաև օգտվել աջակցվող SMS գործառույթներից։ Viva-ի Wi-Fi Calling-ը աշխատում է՝ միանալով WI-Fi-ին ինչպես տանը, այնպես էլ արտերկրում։

Ստուգեք հիմնական կարգավորումները նախքան ուղևորությունը

Արտերկրում Wi-Fi Calling-ից օգտվելուց առաջ նախապես պատրաստեք Ձեր հեռախոսը՝

Համոզվեք, որ Ձեր Wi-Fi Calling-ը համատեղելի է Ձեր հեռախոսի հետ։ Ձեր սմարթֆոնը պետք է ունենա Wi-Fi Calling հնարավորությունը, և արտադրողը պետք է ակտիվացրած լինի այն տվյալ տարածաշրջանի համար։
(https://www.viva.am/individual-customers/new-technologies/vowifi)
Կատարեք Ձեր հեռախոսի բոլոր հասանելի թարմացումները։ Համակարգի թարմացումը կարող է բարելավել ցանցային գործառույթները, այդ թվում՝ Wi-Fi Calling-ի աշխատանքը։
Պահպանեք կարևոր հեռախոսահամարները միջազգային ձևաչափով։ Արտերկրում գտնվելիս խորհուրդ է տրվում հայկական հեռախոսահամարները պահպանել երկրի կոդով, օրինակ՝ +374-ով սկսվող ձևաչափով։

Քայլ 1. Միացրեք Wi-Fi Calling-ը

Բացեք հեռախոսի կարգավորումները և գտեք Wi-Fi Calling գործառույթը։ Կարգավորումների համապատասխան բաժինը կախված է Ձեր սարքից, սակայն սովորաբար այն գտնվում է հետևյալ բաժիններից մեկում՝

Բջջային ցանցի կարգավորումներ
Բջջային կապի կարգավորումներ
SIM քարտի կարգավորումներ
Հեռախոսի կամ զանգերի կարգավորումներ

Միացրեք Wi-Fi Calling-ը Ձեր Viva բջջային հեռախոսահամարի համար։ Եթե Ձեր հեռախոսը թույլ է տալիս ընտրել զանգերի համար նախընտրելի տարբերակը, որպես նախընտրելի տարբերակ ընտրեք Wi-Fi-ը։ Wi-Fi Calling-ն ակտիվացնելուց և հեռախոսը Wi-Fi ցանցում գրանցելուց հետո զանգերը և SMS հաղորդագրությունները կարող են իրականացվել Wi-Fi Calling-ի միջոցով, նույնիսկ երբ բջջային ցանցը հասանելի չէ կամ հեռախոսը ինքնաթիռում օգտագործման ռեժիմում է։

(https://www.viva.am/individual-customers/new-technologies/vowifi)

Քայլ 2. Միացեք հուսալի Wi-Fi ցանցի

Հյուրանոցում, բնակարանում, գրասենյակում, օդանավակայանի սպասասրահում կամ մեկ այլ վստահելի վայրում միացեք Wi-Fi-ին։ Լավագույն արդյունքի համար՝

Օգտագործեք կայուն, գաղտնաբառով պաշտպանված ցանց
Հնարավորության դեպքում գտնվեք երթուղիչին մոտ
Կարևոր զանգերի համար խուսափեք գերբեռնված հանրային ցանցերից
Անջատեք VPN-ը, եթե այն խանգարում է գրանցմանը կամ ազդում զանգի որակի վրա

Միանալուց հետո ստուգեք հեռախոսի կարգավիճակի տողը։ Շատ սարքերում, երբ ծառայությունն ակտիվ է, ցուցադրվում է «Wi-Fi Calling», «VoWiFi» կամ նմանատիպ այլ նշան։

Քայլ 3. Զանգահարեք ինչպես միշտ

Երբ Wi-Fi Calling-ի ցուցիչը հայտնվի, զանգահարեք սովորականի պես Ձեր հեռախոսից։ Ձեր զանգի հասցեատերը պատասխանելու համար պարտադիր չէ, որ օգտվի Wi-Fi Calling-ից կամ ունենա հատուկ հավելված։ Նա նաև կարիք չունի ունենալու Wi-Fi Calling աջակցող սմարթֆոն կամ ակտիվ Wi-Fi Calling ծառայություն։

(https://www.viva.am/individual-customers/new-technologies/vowifi)

Հենց այսպիսի իրավիճակներում Viva-ի Wi-Fi Calling-ը կարող է հատկապես օգտակար լինել։ Wi-Fi-ի միջոցով կարող եք կապի մեջ մնալ, երբ բջջային ծածկույթը թույլ է շինությունների ներսում, ստորգետնյա տարածքներում կամ այն վայրերում, որտեղ ռոումինգի ազդանշանի որակը փոփոխական է։

Քայլ 4. Զանգ կատարելուց առաջ ծանոթացեք սակագներին

Wi-Fi Calling-ը նույնը չէ, ինչ երրորդ կողմի VoIP ծառայությունները, որոնք օգտագործելու համար անհրաժեշտ է առանձին հավելվածի հաշիվ։ Այն աշխատում է Ձեր Viva բջջային հեռախոսահամարով։ Ձեր գործող սակագնային պլանի սակագներն ու ներառված ծառայությունները կիրառվում են նաև Wi-Fi Calling-ի միջոցով կատարվող զանգերի և ուղարկվող SMS-ների համար։

(https://www.viva.am/individual-customers/new-technologies/vowifi)

Երկարատև ուղևորությունից առաջ ծանոթացեք ռոումինգի հասանելի տարբերակներին, զանգերի կատարման կարգին և ուղևորության երկրի վերաբերյալ մանրամասներին, որպեսզի նախապես իմանաք՝ ինչ ակնկալել։

Խնդիրների լուծման խորհուրդներ

Եթե Wi-Fi Calling-ը չի ցուցադրվում՝

Միացրեք ինքնաթիռի ռեժիմը, ապա միացեք Wi-Fi ցանցին
Վերագործարկեք Ձեր հեռախոսը
Կրկին ստուգեք, որ Wi-Fi Calling-ը ակտիվացված է Viva բջջային հեռախոսահամարի համար
Փորձեք միանալ մեկ այլ Wi-Fi ցանցի
Թարմացրեք Ձեր հեռախոսի ծրագրային ապահովումը

Ճամփորդեք խելամիտ Viva-ի հետ

Պլանավորո՞ւմ եք ռոումինգի ծառայությունների հետ մեկտեղ օգտվել նաև Wi-Fi Calling-ից։ Մեկնելուց առաջ ծանոթացեք Viva-ի՝ ճամփորդությունների համար նախատեսված տարբերակներին և ընտրեք Ձեր ուղղության ու հաղորդակցության կարիքներին համապատասխան տարբերակը։

Այցելեք Viva-ի ռոումինգի ծառայությունների էջ՝ հասանելի ռոումինգի տարբերակներին ծանոթանալու և վստահ ճամփորդելու համար։