Մենյու
Ժամանց և ծրագրեր
Նոր տեխնոլոգիաներ
Ռոումինգ
Օնլայն խանութ
Օգնություն
Գնումներ
Սակագնային պլաններ
Միջազգային միացում
Ծառայություններ
Ձայնային ծառայություններ
Ժամանց
Viva-ի փոդքասթներ
Գովազդ
Wi-Fi Calling
VoLTE
Մոբայլ ԱյԴի
eSIM
Անցում Viva-ի 5G ցանց
MobiDram
Ճանապարհորդություն աշխարհով մեկ
«ՎՈՅԱԺ» ծառայություն
Ռոումինգի ակտիվացում և այլ օգտակար տեղեկություններ
Բջջային սարքավորումներ
Աքսեսուարներ
Հեռախոսներ
RED
ՔԱՌՅԱԿ
ԴՈՒԵՏ
Viva Հոմ
Արխիվ
SIM քարտի և հեռախոսահամարի հետ կապված գործողություններ
Հաշվի հետ կապված գործողություններ
Ինքնասպասարկման ծառայություններ
Սպասարկման գոտի
Բաժանորդների սպասարկում
Օգտակար տեղեկություններ
Վերանորոգում և սպասարկում
Առավելություններ
Զանգեր և SMS-ներ արտերկրից՝ տեղական սակագներով
Wi-Fi-ը՝ որպես այլընտրանքային ցանց
Առանց որևէ OTT հավելված ներբեռնելու անհրաժեշտության
Զգացե՛ք առաջադեմ Wi-Fi Calling տեխնոլոգիայով զանգեր կատարելու առավելությունները
Կարգավորումը iOS-ով
Կարգավորումը Android-ով
Մանրամասներ
Ի՞նչ է Wi-Fi Calling-ը
Կան վայրեր, որտեղ բջջային կապը թույլ է, ինչը խնդիր է առաջացնում զանգահարելիս կամ զանգեր ստանալիս: Wi-Fi Calling-ի շնորհիվ այս խնդիրը հեշտ լուծում է ստանում: Wi-Fi Calling-ը տեխնոլոգիա է, որը թույլ է տալիս Wi-Fi ցանցի միջոցով զանգահարել և ստանալ զանգեր, իսկ ճանապարհորդելիս Ձեր հեռախոսը բջջային ցանցի փոխարեն ավտոմատ կերպով օգտագործում է Wi-Fi ցանցը, և զանգահարելիս ու զանգեր ստանալիս գործում են Ձեր ընթացիկ սակագնային պլանով սահմանված սակագները:
SMS-ներ Wi-Fi Calling-ով
SMS-ներ ուղարկելը նույնպես կատարվում է Wi-Fi Calling տեխնոլոգիայով։ Այն հնարավորություն է տալիս ուղարկել և ստանալ SMS հաղորդագրություններ՝ միանալով ցանկացած Wi-Fi ցանցի թե տանը և թե արտերկրում։ Ծառայության միջոցով ուղարկվող SMS-ների համար կիրառվում են Ձեր ընթացիկ սակագնային պլանով սահմանված սակագները:
Ո՞ր իրավիճակներում կարող է օգնել Wi-Fi-Calling-ը
- Երբ գտնվում եք ստորգետնյա տարածքում, որտեղ բջջային կապը կայուն չէ, բայց կա Wi-Fi,
- Երբ անհրաժեշտ է զանգահարել կամ SMS ուղարկել կիսանկուղային տարածքից, օրինակ՝ կիսանկուղում գտնվող սրճարաններից, որտեղ առկա է բջջային կապի խնդիր, բայց միևնույն ժամանակ կա Wi-Fi,
- Երբ ամառանոցում եք, և բջջային կապի հասանելիության տատանումներ կան,
- Երբ գտնվում եք արտերկրում և մոռացել եք միացնել ռոումինգը կամ ցանկանում եք ուղիղ զանգեր կամ SMS-ներ ուղարկել,
- Երբ մարդաշատ վայրում եք, և բջջային ցանցը ծանրաբեռնված է:
Որո՞նք են Wi-Fi Calling-ի առավելությունները
- Wi-Fi Calling-ը թույլ է տալիս կատարել զանգեր և ուղարկել SMS-ներ Wi-Fi ցանցի միջոցով, երբ բջջային ցանցի ազդանշանը թույլ է կամ անհասանելի:
- Ճանապարհորդելիս Ձեր հեռախոսը բջջային ցանցի փոխարեն ավտոմատ կերպով օգտագործում է Wi-Fi ցանցը, և զանգեր ու SMS-ներ ուղարկելիս ու ստանալիս գործում են Ձեր ընթացիկ սակագնային պլանով սահմանված սակագները:
- Պարտադիր չէ, որ Wi-Fi Calling տեխնոլոգիայով զանգահարելիս Ձեր զանգը ստացող անձը Wi-Fi Calling տեխնոլոգիայի հետ համատեղելի սմարթֆոն կամ ակտիվ Wi-Fi Calling ծառայություն ունենա, որպեսզի կարողանա պատասխանել Ձեր զանգին:
- Զանգեր և SMS-ներ ուղարկելը Wi-Fi Calling-ով չի նախատեսում ռոումինգի ակտիվացում կամ հատուկ OTT հավելվածի ներբեռնում:
Ինչպե՞ս ակտիվացնել Wi-Fi Calling-ը
Ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ է՝
Ծառայության ակտիվ լինելու կարգավիճակը երևում է սմարթֆոնի էկրանին:
Wi-Fi Calling-ի կարգավիճակը կարելի է ստուգել նաև *412# հրահանգի միջոցով:
- ունենալ արտադրողի կողմից ներդրված և մեր տարածաշրջանի համար ակտիվացված Wi-Fi Calling ֆունկցիայով սմարթֆոն,
- սմարթֆոնի կարգավորումներում ակտիվացնել Wi-Fi Calling-ը,
- միանալ որևէ Wi-Fi ցանցի։
Ծառայության ակտիվ լինելու կարգավիճակը երևում է սմարթֆոնի էկրանին:
Wi-Fi Calling-ի կարգավիճակը կարելի է ստուգել նաև *412# հրահանգի միջոցով:
* Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում «Ռոսկոմնադզորի» կողմից VPN-ի արգելափակման պատճառով, դուք կարող եք խնդիրներ ունենալ այդ երկրում «Wi-Fi Calling» ծառայությունից օգտվելիս։
Ի՞նչ սակագներ են կիրառվում Wi-Fi Calling-ով զանգերի և SMS-ների համար
Բոլոր զանգերի և SMS-ների համար կիրառվում են Ձեր ընթացիկ սակագնային պլանով սահմանված սակագները և ծառայությունների ներառումները:
X
Նաև կարող եք զանգահարել մեզ 111 և 093 297111 հեռախոսահամարներով:
Ֆիքսված ծառայությունների վերաբերյալ հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել 060 61 00 00 հեռախոսահամարով: