Тарифный план
«TOURIST UNLIM»

По истечения 15-дневнего срока действия, при наличии достаточных средств на балансе счета, пакеты услуг в рамках тарифного плана «TOURIST UNLIM» будут считаться подключёнными только после получения SMS-уведомления.

Теперь абоненты тарифного плана «TOURIST UNLIM» имеют возможность перейти на предоплатные тарифные планы «UNLIM», «UNLIM Basic», «START», «START+», «GO», «X» и «Y» в приложении «My Viva», выбрав предпочтительный вариант либо отправив со своего смартфона соответствующую USSD команду.

Команды перехода на тарифные планы

Включая НДС

После перехода с тарифного плана «TOURIST UNLIM» на другой предоплатный тарифный план, переход обратно на тарифный план «TOURIST UNLIM» невозможен.

• Viva не несет ответственность за отправку SMS-уведомлений при израсходовании или по истечении срока действия предоставленных голосовых, SMS и интернет-услуг. Отправка SMS уведомлений имеет цель помочь абоненту избежать непредусмотренных расходов и зависит от технических возможностей общественной электронной коммуникационной сети Viva. Поэтому, неполучение или задержка SMS уведомления может быть обусловлены независящими от Оператора обстоятельствами, в том числе, качеством и техническими особенностями абонентского устройства, обстоятельствами, препятствующими распространению радиоволн и бесперебойной эксплуатации радиооборудования, а также местонахождением абонента. Во избежание непредусмотренных расходов во время пользования услуг, абонент должен контролировать баланс и срок действия предоставляемых услуг посредством соответствующих USSD-команд.
• Срок действия подключенной впервые мобильной карты составляет 60 дней.
• По истечении срока действия карты во время действия тарифного плана «TOURIST UNLIM», предоставляемые в рамках тарифного плана услуги приостанавливается до пополнения счета, а если баланс не будет пополнен в течение 30 дней после окончания срока действия, обслуживание SIM-карты и договор прекращаются.
• Пакеты, предоставляемые в рамках тарифного плана «TOURIST UNLIM», можно использовать в течение 15 дней с момента подключения. Пакеты текущего тарифного плана можно вновь подключить до истечения срока действия, отправив команду *210*4#: в этом случае срок действия составляет 15 дней с момента подключения новых пакетов.
• При звонках внутри сети в первую очередь израсходуется пакет в 300 минут, предоставляемый в рамках тарифного плана «TOURIST UNLIM», а после – пакет, включающий 10 000 минут разговорного времени внутри сети.
• Услуги, предоставляемые в рамках тарифного плана «TOURIST UNLIM», обнуляются по истечении 15-дневного срока действия, и возможность пользоваться интернетом без тарификации блокируется.
• При подключении или автоматическом продлении подключения пакетов, предоставляемых в рамках тарифного плана «TOURIST UNLIM», рекомендуется не пользоваться голосовыми услугами, интернетом или отправлять SMS сообщения, так как, в связи с техническими особенностями системы, пакеты могут не подключиться.
• Разговорное время, возможность отправки SMS, а также возможность пользоваться безлимитным интернетом, включенными в тарифный план без тарификации, автоматически не продлеваются и недоступны в роуминге. Ознакомьтесь с тарифами услуг в роуминге.
• При наличии достаточных средств на балансе счета, пакеты услуг в рамках тарифного плана «TOURIST UNLIM» будут считаться подключёнными только после получения SMS уведомления.
• Если пакеты тарифного плана «TOURIST UNLIM» не будут активированы по истечении 15-дневнего срока действия, 1 МБ интернета будет стоить 30 драмов.
• По истечении срока действия пакетов, предоставленных в рамках тарифного плана «TOURIST UNLIM», при наличии достаточных средств на счете абонентa, взимается стоимость подключения и подключение пакетов автоматически продлевается: в противном случае, услуга отключается, и абонент продолжает пользоваться услугами по тарифам, установленным для тарифного плана. При наличии достаточных средств на счете абонента, пакеты вновь подключаются.

• Прямые звонки в направлении сетей МТС Россия можно совершать на номера со следующими кодами: МТС Россия +791, +798, +79780, +79781, +79782, +79787, +79788, +7495, +7499, +790835
• Прямые звонки в направлении сети «t2» можно совершать на номера с кодами, представленными в списке.
• Предложение прямых звонков в направлении российской сети «t2» действует с 05.05.2025г. до 05.08.2025г. (включительно).
• Viva не гарантирует предоставление услуги звонков в направлении сетей «МТС Россия» и «t2» в случае, если номер телефона, получающий звонок в России, перенесен из другой мобильной сети России в рамках услуги переноса мобильного номера. Ознакомьтесь с тарифами международных звонков.
• При совершении звонков на номер телефона Viva, перешедший в другую мобильную сеть в рамках услуги переноса мобильного номера, в первую очередь потребляется предусмотренное тарифным планом разговорное время для звонков в направлении других сетей (при наличии), а при его отсутствии – плата за звонки взимается в соответствии с тарифами, предусмотренными для текущего тарифного плана абонента.
• Для пополнения недостающей суммы на балансе счета, а также для подключения основных и дополнительных пакетов предоплатного тарифного плана «TOURIST UNLIM» можно воспользоваться услугой «Заряд+».
• Мобильные карты с подключенным тарифным планом «TOURIST UNLIM» не предусмотрены для использования с модемами и Wi-Fi устройствами. В случае, если мобильная карта с тарифным планом используется с модемом, либо в Wi-Fi устройстве, то при пользовании интернетом возможно ограничение доступности интернета.
• Услуги «+100 минут» и  «+300 минут» доступны абонентам, имеющим активные пакеты тарифного плана «TOURIST UNLIM».
• После перехода с тарифного плана «TOURIST UNLIM» на другой предоплатный тарифный план, переход обратно на тарифный план «TOURIST UNLIM» невозможен.