Посредством портала самообслуживания «Интернет-помощник» непосредственно с компьютера Вы можете:
•Контролировать свой счет – проверять его, пополнять, совершать оплату и другие транзакции,
•Подключать, отключать и настраивать услуги,
•Выбирать тарифный план,
•Направлять свои вопросы операторам Горячей линии
111 и получать ответы в режиме онлайн,
•Отправлять SMS сообщения,
•И многое другое…
Для пользования порталом, необходимо зарегистрироваться, отправив слово SMS на короткий номер 111. Вскоре Вы получите пароль для доступа к Вашей странице и сможете пользоваться всеми возможностями портала.Регистрация бесплатна.
Стоимость одного SMS
сообщения внутри сети Viva составляет 10 драм.
Кстати, значительная часть возможностей, предоставляемых порталом самообслуживания «Интернет помощник», доступна также посредством мобильного приложения*. Приложение можно скачать в Play Store и App Store.
Приложение доступно на армянском (в зависимости от модели и операционной системы телефона), английском и русском языках.
* Мобильное приложение совместимо с операционными системами Android 2.3 и iOS 6.0 и их последними обновлениями.
Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.
Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.