Как?

Как подключить роуминг для постоплатной карты?

Начало страницы

Как подключить роуминг для предоплатной карты?

Подключение роуминга осуществляется бесплатно. Вам лишь необходимо иметь положительный баланс на счете.

  - Чтобы подключить роуминг, наберите *121*1#, или наберите *121# и выберите 1 из опций меню.
  - Чтобы отключить роуминг, наберите *121*3#, или наберите *121# , и выберите 3 из опций меню.
  -  Чтобы проверить подключен ли роуминг, наберите *121*0#.

 Начало страницы

Как пользоваться услугой «Пахмтоци»?

Для того чтобы подключить услугу:
   - Наберите с Вашего мобильного телефона *225#
  
Для того чтобы скрыть номер:
   - Перед звонком, из меню Вашего телефона выберите команду Закрыть номер, или
  - Перед номером наберите #31#

Как пополнять счет предоплатной карты?

Существует несколько способов пополнения счета предоплатной карты:
1. Непосредственно с мобильного телефона: в этом случае необходим секретный код пополнения, который можно получить купив карту пополнения, или с любого банкомата
  - Для пополнения Вашей предоплатной карты наберите *123*секретный код#
   - Для пополнения любой другой предоплатной карты, наберите *125*секретный код*номер абонента#

2. Онлайн: на сайте компании Viva
3. С помощью аппаратов электронного платежа Telcell, размещенных в Ереване и Гюмри

Начало страницы

Как пополнять счет предоплатной карты находясь в роуминге?

Будучи в роуминге, Вы можете пополнить свой счет онлайн с сайта Viva. Ваши близкие тоже могут пополнить Ваш счет из Армении. А в сетях с USSD поддержкой, имея код пополнения, Вы сами можете пополнить свой счет непосредственно с мобильного телефона (для подробной информации звоните 111).
 
На территории России, Вы можете пополнить счет в фирменных магазинах МТС Россия наличными, или путем списания средств с банковской карты (Visa, MasterCard) без уплаты комиссии.
 
Смотрите также: Пополнение счета.

Как совершать звонки находясь в роуминге?

При использовании Вашего телефона за пределами Армении, Вы пользуетесь ресурсами иностранного оператора. Поэтому формат набора номера должен соответствовать требованиям сети данного оператора.

 Звонок в Армению из-за границы необходимо набирать как международный:
 
    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
     Например: +374 93 297111 (Горячая линия компании Viva)

Для совершения местного звонка в стране пребывания вы можете использовать как международный, так и местный формат набора:
 
    [код местности или сети] [номер телефона]
или
    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
 
Для отправления SMS в любом направлении необходимо набрать:

     + [код страны] [код сети] [номер телефона]

     Например, для того чтобы отправить SMS на номер 093 297111 (сеть Viva) нужно набрать +374 93 297111

Начало страницы

Как совершать звонки находясь в роуминге в сети Viva?

Выберите Viva, ARM 05, RA 05 или 283 05 использую меню вашего телефона и Ваше пребывание в Армении станет более приятным и комфортабельным с помощью услуги роуминг компании Viva.

Чтобы совершить звонок в пределах Армении, необходимо набрать:

 
    0 [код местности или сети] [номер телефона]
     Например: 093 297111
или
    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
     Например: +374 93 297111

 
Для совершения международного звонка, в том числе в Вашу страну, необходимо набрать:

 
    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]

 
Для того, чтобы отправить SMS в любом направлении, необходимо набрать:

 
    + [код страны] [код сети] [номер телефона]

Как стать корпоративным абонентом?

Вы можете стать корпоративным абонентом, посетив любой из центров обслуживания Viva или отправив Ваше заявление онлайн.