1
viva-logo-small
  • Онлайн платеж
  • Войти
  • Частным клиентам
    • Мобильная связь
    • Развлечения и приложения
    • Новые технологии
    • Интернет-магазин
    • Фиксированный интернет, телеканалы и телефонная связь
    • Поддержка
    • Облигации
    • Закупки
  • Бизнес решения
    • Мобильная связь
    • Деловая сеть
    • M2M и IoT
    • Облачные и ИТ решения
  • О нас
    • Viva для Армении
    • Финансовые отчеты
    • Закупки
    • Обратная связь
    • Комплаенс и деловая этика
    • Карьера
  • Еще
    • Правовая информация
    • Информационная безопасность
  • English
  • Հայերեն
  • русский
viva-logo
  • Мобильная связь
    Корпоративные решения
    • Smart Business
    • Корпоративные пакеты
    • Корпоративный смартфон
    • Архив
    Мобильный широкополосный доступ
    • 4G маршрутизатор
    Роуминг и международная связь
    • Путешествие по миру
    • Звонки в другие страны
    • Для гостей
    Помощь
    • Обслуживание абонентов
    • Действия с SIM картой и номером
    • Сервисы самообслуживания
    • Полезная информация
    • Действия со счетом
    • Зона обслуживания
    • Услуги
    Интернет
    • Data unlim
    • Интернет-пакет
    • Реальный IP
    • Безопасная сеть
    • Архив
  • Деловая сеть
    Решения голосовой связи
    • SIP Talk
    • SIP Trunk
    • Фиксированный короткий номер
    • Услуга «0-800 Toll-Free»
    • Корпоративный офисный телефон
    • Архив
    АТС
    • Виртуальная АТС
    Решения обмена данными
    • Передача данных
    • DPRS
    • Бизнес TV
    Интернет доступ
    • Услуга «Реальный IP»
    • Общие условия предоставления услуг передачи данных и интернет доступа
    • Порядок поддержки клиентов
  • M2M и IoT
    M2M Tracker Plus
    • Архив
    VLAN
    • Архив
  • Облачные и ИТ решения
    Веб
    • Размещение серверов
    • Веб-хостинг
    • Регистрация доменов
    Облачные услуги
    • Инфраструктура как услуга
    • Резервное копирование «Veeam»
    • УСЛУГИ ПО СЕРВЕРНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
    • Microsoft 365
    Omnichannel решения
    • Бизнес Хаб
    • Услуга SMS Verify
  •  
Մենյու
Войти
Частным клиентам
Бизнес решения
  • Мобильная связь
  • Деловая сеть
  • M2M и IoT
  • Облачные и ИТ решения
О нас
Еще
  • Правовая информация
  • Информационная безопасность
Мобильная связь
  • Корпоративные решения
  • Станьте корпоративным клиентом
  • Мобильный широкополосный доступ
  • Роуминг и международная связь
  • Помощь
  • Интернет
Деловая сеть
  • Решения голосовой связи
  • АТС
  • Решения обмена данными
  • Интернет доступ
  • Бизнес TV
M2M и IoT
  • M2M Tracker Plus
  • VLAN
Облачные и ИТ решения
  • Веб
  • Облачные услуги
  • Станьте корпоративным клиентом
  • Omnichannel решения
Корпоративные решения
  • Smart Business
  • Корпоративные пакеты
  • Корпоративный смартфон
  • Архив
Станьте корпоративным клиентом
Мобильный широкополосный доступ
  • 4G маршрутизатор
Роуминг и международная связь
  • Путешествие по миру
  • Звонки в другие страны
  • Для гостей
Помощь
  • Обслуживание абонентов
  • Действия с SIM картой и номером
  • Сервисы самообслуживания
  • Полезная информация
  • Действия со счетом
  • Зона обслуживания
  • Услуги
Интернет
  • Data unlim
  • Интернет-пакет
  • Реальный IP
  • Безопасная сеть
  • Архив
Решения голосовой связи
  • SIP Talk
  • SIP Trunk
  • Фиксированный короткий номер
  • Услуга «0-800 Toll-Free»
  • Корпоративный офисный телефон
  • Архив
АТС
  • Виртуальная АТС
Решения обмена данными
  • Передача данных
  • DPRS
  • Бизнес TV
Интернет доступ
  • Услуга «Реальный IP»
  • Общие условия предоставления услуг передачи данных и интернет доступа
  • Порядок поддержки клиентов
Бизнес TV
M2M Tracker Plus
  • Архив
VLAN
  • Архив
Веб
  • Размещение серверов
  • Веб-хостинг
  • Регистрация доменов
Облачные услуги
  • Инфраструктура как услуга
  • Резервное копирование «Veeam»
  • УСЛУГИ ПО СЕРВЕРНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
  • Microsoft 365
Станьте корпоративным клиентом
Omnichannel решения
  • Бизнес Хаб
  • Услуга SMS Verify
  • English
  • Հայերեն
  • русский
Онлайн платеж
  • Бизнес решения
  • Мобильная связь
  • Помощь
  • Полезная информация
  • Часто задаваемые вопросы
  • Как?

Как?

Как?
Корпоративные решения
Мобильный широкополосный доступ
Роуминг и международная связь
Помощь
  • Обслуживание абонентов
  • Действия с SIM картой и номером
  • Сервисы самообслуживания
  • Полезная информация
    • Номера, которые могут быть Вам полезны
    • GSM словарь
    • Часто задаваемые вопросы
      • Как?
      • Вопросы, касающиеся «МТС коннект»
      • Вопросы, касающиеся услуги «Мобильное телевидение»
  • Действия со счетом
  • Зона обслуживания
  • Услуги
Интернет
  • Как подключить роуминг для постоплатных абонентов?
  • Как подключить услугу «Ало SMS роуминг»?
  • Как подключить услугу «Ало роуминг»?
  • Как пользоваться услугой «Пахмтоци»?
  • Как пополнять счет предоплатной карты?
  • Как пополнять счет предоплатной карты находясь в роуминге?
  • Как совершать звонки находясь в роуминге?
  • Как совершать звонки находясь в роуминге в сети Viva?
  • Как стать корпоративным абонентом?

     

Как подключить роуминг для постоплатных абонентов?

 

Подключение услуги роуминг производится бесплатно. Для этого необходимо посетить один из центров обслуживания Viva, предъявить паспорт и внести гарантийную предоплату, которая не будет использована для погашения ежемесячных счетов. Сумма предоплаты зависит от тарифного плана и Лимита текущего счета абонента. В будущем, абонент может в любой момент отключить роуминг и получить обратно внесенную предоплату.
Начало страницы


Как подключить услугу «Ало SMS роуминг»?

Подключение услуги «Ало SMS роуминг» осуществляется бесплатно. Достаточно иметь положительный баланс на счете.

 

  - Для подключения услуги «Ало SMS роуминг» наберите *121*2#, или наберите *121# и выберите 2 из опций меню.
  - Для отключения услуги «Ало SMS роуминг» наберите *121*3#, или наберите *121# и выберите 3 из опций меню.
  - Статус услуги «Ало SMS роуминг» можно проверить набрав *121*0#.

Начало страницы


Как подключить услугу «Ало роуминг»?

Подключение услуги «Ало роуминг» осуществляется бесплатно. Вам лишь необходимо иметь положительный баланс на счете.

 

  - Для подключения услуги «Ало роуминг» наберите *121*1#, или наберите *121# и выберите 1 из опций меню.
  - Для отключения услуги «Ало роуминг» наберите *121*3#, или наберите *121# , и выберите 3 из опций меню.
  - Статус услуги «Ало роуминг» можно проверить набрав *121*0#.

Начало страницы


Как пользоваться услугой «Пахмтоци»?
Для того чтобы подключить услугу:
   - Наберите с Вашего мобильного телефона *225#
  
Для того чтобы скрыть номер:
   - Перед звонком, из меню Вашего телефона выберите команду Закрыть номер, или
   - Перед номером наберите #31#
Начало страницы


Как пополнять счет предоплатной карты?

Существует несколько способов пополнения счета предоплатной карты:
1. Непосредственно с мобильного телефона: в этом случае необходим секретный код пополнения, который можно получить купив карту пополнения, или с любого банкомата
  - Для пополнения Вашей предоплатной карты наберите *123*секретный код#
  - Для пополнения любой другой предоплатной карты, наберите *125*секретный код*номер абонента#

2. Онлайн: на сайте компании Viva
3. С помощью аппаратов электронного платежа Telcell, размещенных в Ереване и Гюмри

Начало страницы


Как пополнять счет предоплатной карты находясь в роуминге?

Будучи в роуминге, Вы можете пополнить свой счет онлайн с сайта Viva. Ваши близкие тоже могут пополнить Ваш счет из Армении. А в сетях с USSD поддержкой, имея код пополнения, Вы сами можете пополнить свой счет непосредственно с мобильного телефона (для подробной информации звоните 111).

На территории России, Вы можете пополнить счет в фирменных магазинах МТС Россия наличными, или путем списания средств с банковской карты (Visa, MasterCard) без уплаты комиссии.

 
Смотрите также: Пополнение счета.

Начало страницы


Как совершать звонки находясь в роуминге?

При использовании Вашего телефона за пределами Армении, Вы пользуетесь ресурсами иностранного оператора. Поэтому формат набора номера должен соответствовать требованиям сети данного оператора.

 
Звонок в Армению из-за границы необходимо набирать как международный:

 

    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
     Например: +374 93 297111 (Горячая линия компании Viva)

 
Для совершения местного звонка в стране пребывания вы можете использовать как международный, так и местный формат набора:

 

    [код местности или сети] [номер телефона]
или
    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]

 
Для отправления SMS в любом направлении необходимо набрать:

 

    + [код страны] [код сети] [номер телефона]


     Например, для того чтобы отправить SMS на номер 093 298888 (сеть Viva) нужно набрать +374 93 298888

 

Начало страницы


Как совершать звонки находясь в роуминге в сети Viva?

Выберите Viva, ARM 05, RA 05 или 283 05 использую меню вашего телефона и Ваше пребывание в Армении станет более приятным и комфортабельным с помощью услуги роуминг компании Viva.

 
Чтобы совершить звонок в пределах Армении, необходимо набрать:

 

    0 [код местности или сети] [номер телефона]
     Например: 093 298888
или
    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]
     Например: +374 93 298888

 
Для совершения международного звонка, в том числе в Вашу страну, необходимо набрать:

 

    + [код страны] [код местности или сети] [номер телефона]

 
Для того, чтобы отправить SMS в любом направлении, необходимо набрать:

 

    + [код страны] [код сети] [номер телефона]

 

Начало страницы



Как стать корпоративным абонентом?

 

 

Вы можете стать корпоративным абонентом, посетив любой из центров обслуживания Viva или отправив Ваше заявление онлайн.
Начало страницы
  • Мобильная связь
    • Корпоративные решения
    • Станьте корпоративным клиентом
    • Мобильный широкополосный доступ
    • Роуминг и международная связь
    • Помощь
    • Интернет
  • Деловая сеть
    • Решения голосовой связи
    • АТС
    • Решения обмена данными
    • Интернет доступ
    • Бизнес TV
  • M2M и IoT
    • M2M Tracker Plus
    • VLAN
  • Облачные и ИТ решения
    • Веб
    • Облачные услуги
    • Станьте корпоративным клиентом
    • Omnichannel решения
  • Комплаенс и деловая этика
  • Правовая информация
  • Информационная безопасность
  • Руководство по подаче заявок на программы социальных инвестиций

iso

 

 © 2025 ЗАО «Вива Армения», все права защищены

app-store
play-market
18+

 

 

Sitemap

X

Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.

Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.