- Бизнес решения
- Облачные и ИТ решения
- Облачные услуги
- УСЛУГИ ПО СЕРВЕРНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
УСЛУГИ ПО СЕРВЕРНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
| Описание услуги | Условия | График работы | Цена (драмы РА) | График работы | Цена (драмы РА) |
|---|---|---|---|---|---|
| Ввод в эксплуатацию/монтаж автономного сервера на 1 или 2 стойки, настройка удаленного доступа | Единовременно | Понедельник - Пятница 09:00-19:00 | 22,100 | Нерабочие часы; /суббота, воскресенье, нерабочие дни | 33,800 |
| Управляемый сетевой коммутатор или установка firewall-а, настройка удаленного доступа | Единовременно | 26,000 | 39,000 | ||
| Базовая установка операционной системы/гипервизора (дополнительно за каждый сервер) | Единовременно | 19,500 | 29,900 | ||
| Управление аппаратными инцидентами и проблемами | Человек/час | 14,000 | 27,300 | ||
| Восстановление резервной копии из решения резервного копирования клиента (сервера или виртуальной машины) | Человек/час | 14,000 | 27,500 | ||
| Обслуживание операционных систем (Unix/Linux, Windows, гипервизоры), включая критические обновления операционной системы и установку исправлений | Ежемесячно за сервер или виртуальную машину | 39,000 | |||
| Конфигурация (сервера или виртуальной машины), включая регулярное обслуживание (обеспечение бесперебойной работы и предотвращение любых возможных причин простоя) | Ежемесячно за сервер или виртуальную машину | 78,000 |
Любые услуги, не подпадающие под указанный выше объем, подлежат дальнейшему обсуждению и формулированию соответствующего ценового предложения. Потребуются дополнительные обсуждения для определения объема таких услуг и установления соответствующих ценовых соглашений в соответствии с согласованными условиями.
Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
Наша услуга колокации предоставляется с соглашением об уровне обслуживания:
- время безотказной работы 99,99%: наша инфраструктура спроектирована таким образом, чтобы обеспечить максимальную доступность за счет многократного резервирования источников питания, охлаждения и сетевых подключений;
- быстрое реагирование: мы обеспечиваем быстрое реагирование на любые инциденты, сводя к минимуму потенциальное время простоя.
Удаленное управление с помощью KVM через IP
Чтобы предоставить Вам полный контроль над Вашим колоцированным оборудованием, мы предлагаем доступ KVM через IP. Эта функция обеспечивает:
- удаленный доступ: управляйте своими серверами так, как если бы Вы физически присутствовали, из любой точки мира;
- безопасное подключение: наслаждайтесь безопасным зашифрованным подключением к своим устройствам;
Вы также можете позвонить по номеру 111 или 093 297111.
Для получения информации о фиксированных услугах просьба звонить по номеру телефона 060 61 00 00.