1
viva-logo-small
  • Օնլայն վճարում
  • Մուտք
  • Անհատ հաճախորդներին
    • Բջջային կապ
    • Ժամանց և ծրագրեր
    • Նոր տեխնոլոգիաներ
    • Օնլայն խանութ
    • Ֆիքսված ինտերնետ, հեռուստաալիքներ և հեռախոսակապ
    • Օգնություն
    • Պարտատոմսեր
    • Գնումներ
  • Բիզնես լուծումներ
    • Բջջային կապ
    • Բիզնես կապ
    • M2M և IoT
    • Ամպային և ՏՏ լուծումներ
  • Մեր մասին
    • Viva-ն Հայաստանին
    • Ֆինանսական հաշվետվություններ
    • Գնումներ
    • Հետադարձ կապ
    • Կոմպլաենս և գործարար էթիկա
    • Տարեկան հաշվետվություն
    • Կարիերա
  • Ավելին
    • Իրավական տեղեկատվություն
    • Տեղեկատվական անվտանգություն
  • English
  • Հայերեն
  • русский
viva-logo
  • Բջջային կապ
    Կորպորատիվ լուծումներ
    • Smart Business
    • Կորպորատիվ փաթեթներ
    • Կորպորատիվ սմարթֆոն
    • Արխիվ
    Բջջային լայնաշերտ հասանելիություն
    • 4G երթուղիչ
    Ռոումինգ և միջազգային միացում
    • Ճանապարհորդություն աշխարհով մեկ
    • Զանգեր արտերկիր
    • Օտարերկրյա այցելուներին
    Օգնություն
    • Բաժանորդների սպասարկում
    • SIM քարտի և հեռախոսահամարի հետ կապված գործողություններ
    • Ինքնասպասարկման ծառայություններ
    • Օգտակար տեղեկություններ
    • Հաշվի հետ կապված գործողություններ
    • Սպասարկման գոտի
    • Ծառայություններ
    Ինտերնետ
    • Data unlim
    • Ինտերնետ-փաթեթ
    • Իրական IP
    • Ապահով ցանց
    • Արխիվ
  • Բիզնես կապ
    Ձայնային կապի լուծումներ
    • SIP Talk
    • SIP Trunk
    • Ֆիքսված կարճ համար
    • «0-800 Toll-Free» ծառայություն
    • Կորպորատիվ գրասենյակային հեռախոս
    • Արխիվ
    ԱՀԿ
    • Վիրտուալ ԱՀԿ
    Տվյալների փոխանակման լուծումներ
    • Տվյալների փոխանցում
    • DPRS
    • Բիզնես TV
    Ինտերնետ հասանելիություն
    • «Իրական IP» ծառայություն
    • Տվյալների հաղորդման եւ ինտերնետ հասանելիության ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններ
    • Հաճախորդների աջակցման կարգ
  • M2M և IoT
    M2M Tracker Plus
    • Արխիվ
    VLAN
    • Արխիվ
  • Ամպային և ՏՏ լուծումներ
    Վեբ
    • Համատեղակայում
    • Հոսթինգ
    • Դոմենի գրանցում
    Ամպային ծառայություններ
    • Ենթակառուցվածքը որպես ծառայություն
    • «Veeam» պահուստային պատճենում
    • Սերվերային Աջակցման Ծառայություններ
    • Microsoft 365
    Omnichannel լուծումներ
    • Բիզնես Հաբ
    • SMS Verify ծառայություն
  •  
Մենյու
Մուտք
Անհատ հաճախորդներին
Բիզնես լուծումներ
  • Բջջային կապ
  • Բիզնես կապ
  • M2M և IoT
  • Ամպային և ՏՏ լուծումներ
Մեր մասին
Ավելին
  • Իրավական տեղեկատվություն
  • Տեղեկատվական անվտանգություն
Բջջային կապ
  • Կորպորատիվ լուծումներ
  • Դարձեք կորպորատիվ բաժանորդ
  • Բջջային լայնաշերտ հասանելիություն
  • Ռոումինգ և միջազգային միացում
  • Օգնություն
  • Ինտերնետ
Բիզնես կապ
  • Ձայնային կապի լուծումներ
  • ԱՀԿ
  • Տվյալների փոխանակման լուծումներ
  • Ինտերնետ հասանելիություն
  • Բիզնես TV
M2M և IoT
  • M2M Tracker Plus
  • VLAN
Ամպային և ՏՏ լուծումներ
  • Վեբ
  • Ամպային ծառայություններ
  • Դարձեք կորպորատիվ բաժանորդ
  • Omnichannel լուծումներ
Կորպորատիվ լուծումներ
  • Smart Business
  • Կորպորատիվ փաթեթներ
  • Կորպորատիվ սմարթֆոն
  • Արխիվ
Դարձեք կորպորատիվ բաժանորդ
Բջջային լայնաշերտ հասանելիություն
  • 4G երթուղիչ
Ռոումինգ և միջազգային միացում
  • Ճանապարհորդություն աշխարհով մեկ
  • Զանգեր արտերկիր
  • Օտարերկրյա այցելուներին
Օգնություն
  • Բաժանորդների սպասարկում
  • SIM քարտի և հեռախոսահամարի հետ կապված գործողություններ
  • Ինքնասպասարկման ծառայություններ
  • Օգտակար տեղեկություններ
  • Հաշվի հետ կապված գործողություններ
  • Սպասարկման գոտի
  • Ծառայություններ
Ինտերնետ
  • Data unlim
  • Ինտերնետ-փաթեթ
  • Իրական IP
  • Ապահով ցանց
  • Արխիվ
Ձայնային կապի լուծումներ
  • SIP Talk
  • SIP Trunk
  • Ֆիքսված կարճ համար
  • «0-800 Toll-Free» ծառայություն
  • Կորպորատիվ գրասենյակային հեռախոս
  • Արխիվ
ԱՀԿ
  • Վիրտուալ ԱՀԿ
Տվյալների փոխանակման լուծումներ
  • Տվյալների փոխանցում
  • DPRS
  • Բիզնես TV
Ինտերնետ հասանելիություն
  • «Իրական IP» ծառայություն
  • Տվյալների հաղորդման եւ ինտերնետ հասանելիության ծառայությունների մատուցման ընդհանուր պայմաններ
  • Հաճախորդների աջակցման կարգ
Բիզնես TV
M2M Tracker Plus
  • Արխիվ
VLAN
  • Արխիվ
Վեբ
  • Համատեղակայում
  • Հոսթինգ
  • Դոմենի գրանցում
Ամպային ծառայություններ
  • Ենթակառուցվածքը որպես ծառայություն
  • «Veeam» պահուստային պատճենում
  • Սերվերային Աջակցման Ծառայություններ
  • Microsoft 365
Դարձեք կորպորատիվ բաժանորդ
Omnichannel լուծումներ
  • Բիզնես Հաբ
  • SMS Verify ծառայություն
  • English
  • Հայերեն
  • русский
Օնլայն վճարում
  • Բիզնես լուծումներ
  • Բջջային կապ
  • Օգնություն
  • Ծառայություններ
  • Միշտ կապի մեջ
  • Զանգ ընկերոջը

Զանգ ընկերոջը

Զանգ ընկերոջը
Կորպորատիվ լուծումներ
Բջջային լայնաշերտ հասանելիություն
Ռոումինգ և միջազգային միացում
Օգնություն
  • Բաժանորդների սպասարկում
  • SIM քարտի և հեռախոսահամարի հետ կապված գործողություններ
  • Ինքնասպասարկման ծառայություններ
  • Օգտակար տեղեկություններ
  • Հաշվի հետ կապված գործողություններ
  • Սպասարկման գոտի
  • Ծառայություններ
    • Շփում
    • Հաշվի կառավարում
    • Ժամանց և տեղեկատվություն
    • Միշտ կապի մեջ
      • Զանգ ընկերոջը
      • Զանգիր ինձ
      • Քարտուղար և Քարտուղար+
      • Բջջային փոստ
    • Ինքնասպասարկման ծառայություններ
Ինտերնետ

«Զանգ ընկերոջը» ծառայության շնորհիվ կարելի է կապի մեջ լինել մտերիմների հետ անկախ քարտի հաշվեկշռից: Չէ՞ որ ծառայությունը թույլ է տալիս զանգ կատարել պատասխանող բաժանորդի հաշվին:

 

Նման կերպ զանգ կատարելու համար բավական է զանգահարելիս հեռախոսահամարից առաջ հավաքել 999: Պատասխանող բաժանորդը տեղեկացվում է, որ զանգն ընդունելու դեպքում վճարը գանձվելու է իր հաշվից և ինքն է որոշում` պատասխանել, թե ոչ: Զանգն ընդունելու դեպքում վճարը գանձվում է բաժանորդից ըստ իր ընթացիկ սակագնային պլանի:

 

Ըստ ցանկության Դուք կարող եք արգելափակել կամ թույլատրել Ձեր հաշվին կատարվող զանգերը: Այսպես, եթե ընդհանրապես չեք ցանկանում ստանալ նման զանգեր, կարող եք արգելափակել ծառայությունը բոլոր Ձեզ զանգահարողների համար: Եթե ցանկանում եք բացառել նման զանգերը միայն կոնկրետ հեռախոսահամարներից, կարող եք ընդգրկել դրանք «Սև ցուցակում»: Եթե ծառայությունն արդեն արգելափակել եք բոլորի համար, այնուամենայնիվ, կարող եք բացառություն անել կոնկրետ բաժանորդների համար` ներառելով նրանց հեռախոսահամարները «Սպիտակ ցուցակում»: Եվ վերջապես, այն հեռախոսահամարները, որոնցից ստացվող զանգերին միշտ պատասխանելու եք, կարող եք ընդգրկել «Սիրելի համարների» ցուցակում: Նման համարներից ստացվող զանգերը կմիացվեն ավտոմատ և Դուք ամեն անգամ կարիք չեք ունենա ընտրելու` պատասխանել զանգին, թե ոչ:

 

«Զանգ ընկերոջը» ծառայության միջոցով կատարվող զանգերի ստացումը կարելի է կարգավորել` ուղարկելով համապատասխան հրահանգները, կամ«Ինտերնետ օգնական» պորտալի միջոցով:


«Զանգ ընկերոջը» ծառայության հրահանգներ

 


Գործողություն
Հրահանգ
«Զանգ ընկերոջը» ծառայության արգելափակում բոլոր զանգահարողների համար*999#
«Զանգ ընկերոջը» ծառայության ակտիվացում բոլոր զանգահարողների համար*999*1#
Հեռախոսահամարի ընդգրկում «Սև ցուցակում»*999*հեռախոսահամարը#
Հեռախոսահամարի հանում «Սպիտակ ցուցակից»
Հեռախոսահամարի հանում «Սիրելի համարների» ցուցակից և վերջինիս համար «Զանգ ընկերոջը» ծառայության արգելափակում 
Հեռախոսահամարի հանում «Սև ցուցակից»*999*հեռախոսահամարը*1#
Հեռախոսահամարի ընդգրկում «Սպիտակ ցուցակում» 
Հեռախոսահամարի հանում «Սիրելի համարների» ցուցակից և վերջինիս համար «Զանգ ընկերոջը» ծառայության ակտիվացում
Հեռախոսահամարի ընդգրկում «Սիրելի համարների» ցուցակում*999*հեռախոսահամարը*4#
Հեռախոսահամարի փոփոխություն «Սև ցուցակում»*999*հին հեռախոսահամարը*նոր հեռախոսահամարը#
Հեռախոսահամարի փոփոխություն «Սպիտակ ցուցակում»*999*հին հեռախոսահամարը*նոր հեռախոսահամարը*1#
Հեռախոսահամարի փոփոխություն «Սիրելի համարների» ցուցակում*999*հին հեռախոսահամարը*նոր հեռախոսահամարը*4#
«Սև ցուցակի» դիտում*999*2#
«Սպիտակ ցուցակի» դիտում *999*3#
«Սիրելի համարների» ցուցակի դիտում*999*4#

 

 

Ծանոթություն

•«Զանգ ընկերոջը» ծառայության միջոցով զանգեր կատարել և ստանալ կարող են միայն ՎիվաՍել-ՄՏՍ-ի բաժանորդները:

•Ծառայության միջոցով կատարած զանգի վճարը հաշվարկվում է պատասխանող բաժանորդի կողմից զանգն ընդունելու պահից սկսած:

•«Սև», «Սպիտակ» և «Սիրելի համարների» ցուցակներից յուրաքանչյուրում կարելի է ներառել առավելագույնը 3 հեռախոսահամար:

•Երկկողմանիորեն կասեցված հետվճարային քարտից հնարավոր չէ կատարել զանգեր «Զանգ ընկերոջը» ծառայության միջոցով:

•«Զանգ ընկերոջը» ծառայության միջոցով հնարավոր չէ կատարել զանգ թաքցրած համարից:

•«Զանգ ընկերոջը» ծառայության միջոցով հնարավոր չէ զանգ կատարել վերահասցեավորված հեռախոսահամարների:

•Պատասխանող բաժանորդի համար զանգի ընդունման ու վճարի հաշվարկման կարգը նույնն են, ինչ որ այն դեպքում, եթե վերջինս ինքը կատարեր զանգը` առանց օգտվելու «Զանգ ընկերոջը» ծառայությունից:

•«Զանգ ընկերոջը» ծառայությունից հնարավոր չէ օգտվել ռոումինգում:


Օգնության կարի՞ք ունեք… Կատարեք «Զանգ ընկերոջը»

  • Բջջային կապ
    • Կորպորատիվ լուծումներ
    • Դարձեք կորպորատիվ բաժանորդ
    • Բջջային լայնաշերտ հասանելիություն
    • Ռոումինգ և միջազգային միացում
    • Օգնություն
    • Ինտերնետ
  • Բիզնես կապ
    • Ձայնային կապի լուծումներ
    • ԱՀԿ
    • Տվյալների փոխանակման լուծումներ
    • Ինտերնետ հասանելիություն
    • Բիզնես TV
  • M2M և IoT
    • M2M Tracker Plus
    • VLAN
  • Ամպային և ՏՏ լուծումներ
    • Վեբ
    • Ամպային ծառայություններ
    • Դարձեք կորպորատիվ բաժանորդ
    • Omnichannel լուծումներ
  • Կոմպլաենս և գործարար էթիկա
  • Իրավական տեղեկատվություն
  • Տեղեկատվական անվտանգություն
  • Սոցիալական ներդրման առաջարկ ներկայացնելու ուղեցույց

iso

 

 © 2025 «Վիվա Արմենիա» ՓԲԸ, բոլոր իրավունքները պաշտպանված են

app-store
play-market
18+

 

 

Sitemap

X

Նաև կարող եք զանգահարել մեզ 111 և 093 297111 հեռախոսահամարներով:

Ֆիքսված ծառայությունների վերաբերյալ հարցերի դեպքում խնդրում ենք զանգահարել 060 61 00 00 հեռախոսահամարով: