+20ГБ

Услуга доступна для абонентов предоплатных и постоплатных тарифных планов «Viva», «X», «Y», а также предоплатных  тарифных планов «Z», «Солнце », «Солнце региональный», «VOXI» и «START», «START+», имеющих активные пакеты.

Услуга «+20ГБ» доступна предоплатным абонентам в течение 30 дней срока действия пакетов тарифного плана, а постоплатным абонентам – до конца текущего месяца.

Количество активаций услуги "+20ГБ" не ограничено. Абонент может активировать ее столько раз, сколько пожелает.

Нет ограничений на количество активации услуги «+20ГБ». Абонент может активировать услугу столько раз, сколько пожелает.

По исчерпании дополнительного пакета, абоненты предоплатных тарифных планов   в течение 30 дней срока действия пакетов тарифного плана, а абоненты постоплатных тарифных планов - до конца текущего месяца, могут вновь подключить интернет-пакет «+20ГБ».

По исчерпании дополнительного пакета, абоненты предоплатных тарифных планвов в течение 30 дней срока действия пакетов тарифного плана, а абоненты постоплатных тарифных планов – до конца текущего месяца - до конца текущего месяца могут вновь подключить интернет-пакет «+20ГБ», также при остатке на балансе менее 100 МБ: в подобном случае остаток интернета обнуляется.

Абонент имеет возможность подключить услугу «+3ГБ»,«+10ГБ», «+20ГБ» или «+Premium», если остаток интернета от предыдущего подключения «+3ГБ», «+10ГБ», «+20ГБ» или «+Premium» составляет менее 100 МБ. После нового подключения услуги остаток интернета от предыдущего подключения обнуляется.

В случае нового подключения пакетов в рамках предоплатных тарифных планов до истечения 30-дневного срока действия услуга «+20ГБ» не будет отключена, а срок действия услуги останется таким же, каким был до смены тарифного плана.

В случае использования безлимитных мессенджеров и приложений, предоставляемых в рамках тарифных планов «X», «Y»,  «Z», «Солнце», «Солнце региональный» и «START», «START+», МБ-ы в рамках услуги «+20ГБ» не расходуются.

При недостаточности средств на балансе счета при подключении интернет-пакета «+20ГБ» предоплатные абоненты могут воспользоваться услугой «Заряд+».

Для постоплатных абонентов услугу можно подключить при достаточном лимите и предоплате.

При наличии активированного суточного интернет-пакета (например, «BIT») сначала используется предоставляемая этим пакетом услуга, после ее использования абонент использует интернет-пакет, предусмотренный тарифными планами, а затем – подключенный интернет-пакет «+20ГБ».

Viva не несет ответственность за отправку SMS-уведомлений при израсходовании или по истечении срока действия предоставленных голосовых, SMS и интернет услуг. Отправка SMS уведомлений имеет цель помочь абоненту избежать непредусмотренных расходов и зависит от технических возможностей общественной электронной коммуникационной сети Viva. Поэтому, неполучение или задержка SMS уведомления может быть обусловлены независящими от Оператора обстоятельствами, в том числе, качеством и техническими особенностями абонентского устройства, обстоятельствами, препятствующими распространению радиоволн и бесперебойной эксплуатации радиооборудования, а также местонахождением абонента. Во избежание непредусмотренных расходов во время пользования услуг, абонент должен контролировать баланс и срок действия предоставляемых услуг посредством соответствующих USSD-команд.

Услуга «+20ГБ» в роуминге недоступна.